利用規約（2026年11月1日版）

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Becalm（以下「当社」）が提供するデジタルスタンプラリーのサービス「Lスタンプ」（以下「本サービス」）を、LINE を通じて参加者として利用していただくときの条件と、当社の責任の範囲を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約と、当社のプライバシーポリシーをお読みください。

特に、次の定めは参加者の権利に関わるので、よくお読みください。特典は主催者が提供し、当社は特典の提供者ではないこと（第3条）、不正の疑いがあるときにスタンプや特典を取り消すことがあること（第9条・第19条）、当社の軽過失による損害の賠償に上限があること（第23条）、本規約を変更することがあること（第25条）、争いになったときの裁判所（第28条）。

第1条 この規約について

1. 本規約は、本サービスの利用について、参加者と当社の間に適用します。
2. 参加者は、イベントに参加するとき、イベントの画面で本規約とプライバシーポリシーに同意するチェックを入れ、「このイベントに参加する」を押すことで、本規約に同意したものとします。この同意により、本規約を内容とする本サービスの利用契約が、参加者と当社の間に成立します。当社は、参加者が同意した本規約の版と日時を記録します。
3. イベントに参加する前に、イベントの案内を見る、開始のお知らせを登録するなどの形で本サービスを使うときも、参加者は本規約に沿って利用してください。この場合も、本規約のうち性質上適用できる定め（第18条、第20条から第23条まで、第28条など）を適用します。
4. 主催者がイベントごとに示す参加の条件や特典の利用条件は、そのイベントと特典について、参加者と主催者の間に適用されます。それらが本規約と異なる場合でも、参加者と当社の間では本規約が優先します。
5. 本規約は、版ごとに本サービスの公開サイトに掲載し、以前の版もいつでも読めるようにしておきます。

第2条 用語

本規約では、次の言葉を次の意味で使います。

• 「本サービス」とは、当社が LINE ミニアプリ「Lスタンプ」（以下「ミニアプリ」）と、公開サイト（イベントごとのページを含みます）を通じて提供する、デジタルスタンプラリーのサービスをいいます。
• 「主催者」とは、当社と契約して、本サービスでイベントを開く事業者・団体（自治体・商店街・観光協会・企業など）をいいます。
• 「参加者」とは、LINE を通じて本サービスを利用する個人をいいます。
• 「イベント」とは、主催者が本サービスで開くスタンプラリー1回分をいいます。
• 「スポット」とは、スタンプを取得できる地点として主催者が登録した場所をいいます。
• 「スタンプ」とは、参加者がスポットで取得した記録をいいます。
• 「特典」とは、イベントで主催者が定めた条件を満たした参加者に、主催者が渡すものをいい、抽選券・景品・クーポンを含みます。
• 「抽選券」とは、主催者が用意した抽選に参加できる権利をいいます。
• 「景品」とは、特典として、または抽選に当たったときに渡される物・サービス・デジタルの内容をいいます。
• 「クーポン」とは、店舗で提示して使う割引券・金券などと、景品を店頭で受け取るための引換券をいいます。
• 「店舗」とは、主催者が登録した、クーポンを受け付ける店などをいい、「店舗スタッフ」とは、店舗でクーポンを確かめる人をいいます。
• 「主催者の LINE 公式アカウント」とは、主催者が用意し、イベントのお知らせに使う LINE の公式アカウントをいいます。
• 「Lスタンプの公式アカウント」とは、当社が用意し、本サービスについてのお知らせに使う LINE の公式アカウント「Lスタンプ（エルスタンプ）」をいいます。
• 「参加データ」とは、本サービスで記録される参加者の情報（参加・スタンプ・特典の記録、景品の配送先などを含みます）をいいます。

第3条 当社と主催者の役割

1. 当社は、主催者がイベントを開き、参加者がイベントに参加するための仕組みとして、本サービスを提供します。
2. イベントの企画と内容、開催期間、スポット、特典（抽選の賞と確率、景品・クーポンの内容と数、受け取り方と期限を含みます）は、主催者が決め、主催者の責任で提供します。景品の発送、店頭での引き換え、クーポンの受付は、主催者または店舗が行います。
3. 特典は、主催者が参加者に提供するものです。特典に関する約束（特典を渡すこと、その内容・数・受け取り方を含みます）は参加者と主催者の間で成り立つもので、当社はその当事者ではなく、特典を提供する者でもありません。
4. 当社は、特典について、在庫があること、予定どおりに届くこと、品質・安全性・表示の正確さ、法令に適合していることを保証しません。主催者が特典を渡さない、遅れる、内容が違うなど、主催者の義務が果たされないときの責任は主催者が負い、当社はその責任を負いません。景品そのものの欠陥による事故などは、主催者または製造者などの責任となります。
5. 前2項は、当社自身の責任を免除するものではありません。本サービスの不具合など、当社の債務不履行または不法行為によって参加者に損害が生じたときは、当社は第23条に従って責任を負います。
6. イベントの内容や景品についての問い合わせは、主催者が受け付けます。主催者の問い合わせ先は、ミニアプリの「ヘルプ・お問い合わせ」とイベントのページに表示します。本サービスの仕組みについての問い合わせは、当社が受け付けます（第24条）。
7. 本サービスは、LINEヤフー株式会社が提供する LINE の上で動きますが、当社が提供するサービスであり、LINEヤフー株式会社が提供または保証するものではありません。

第4条 利用の環境

1. 本サービスを利用するには、LINE のアカウントと、LINE アプリが使えるスマートフォンなどの端末が必要です。LINE の利用には、LINEヤフー株式会社が定める規約が適用されます。
2. 本サービスは、アプリを端末に入れずに、LINE ミニアプリとして使います。LINE アプリの外（パソコンのブラウザなど）で開いたときはイベントに参加できず、そのイベントのページを表示します。
3. 位置情報でスタンプを取得するスポットでは、端末と LINE アプリに位置情報の利用を許可してください。当社が位置を受け取るのは、参加者がスタンプを取得する操作をしたときだけです。許可しない場合、位置情報が必要なスポットではスタンプを取得できません。
4. ミニアプリの中で QR コードを読み取るときは、カメラの利用を許可してください。LINE の QR コードリーダーや端末のカメラで読み取ることもできます。
5. 端末・OS・LINE アプリの種類やバージョン、電波の状況、建物の中にいるなどの環境によっては、位置の精度が足りない、QR コードを読み取れないなど、本サービスの一部を使えないことがあります。
6. 本サービスを利用するための端末と通信の費用は、参加者の負担です。

第5条 料金

1. 参加者は、本サービスを無料で利用できます。当社は、参加者から利用料を受け取りません。
2. イベントの中で、参加者が店舗で商品やサービスを買うときの契約は、参加者と店舗の間のものです。当社はその契約の当事者になりません。
3. 当社が将来、参加者向けに有料の機能を設けるときは、使う前に料金と条件を示し、その機能について改めて同意をいただきます。同意をいただかないまま料金を求めることはありません。

第6条 未成年の方の利用

1. 未成年の方は、親権者などの法定代理人の同意を得てから本サービスを利用してください。景品の配送の申込みで、お名前や住所などを入力するときも同じです。
2. 未成年の方は、イベントに参加するときの同意の操作によって、法定代理人の同意を得ていることを当社に示したものとします。法定代理人の同意を得ていないのに同意を得ていると示すなど、成年者である、または法定代理人の同意があると相手方に信じさせるための詐術を用いたときは、民法の定めにより、その行為を取り消せません。
3. お酒など、法令で年齢の制限がある特典は、その年齢に達していない方は受け取ることも使うこともできません。主催者または店舗は、そのような特典を渡すときに、年齢を確かめる書類の提示を求めることがあり、確かめられないときは渡しません。イベントによっては、主催者が参加の条件として年齢などを定めることがあります。

第7条 参加と LINE ログイン

1. イベントに参加するには、イベントの画面で本規約とプライバシーポリシーに同意して「このイベントに参加する」を押し、続けて、そのイベントの主催者の LINE ログインを通してください。LINE ログインの画面は LINE が表示するもので、主催者の LINE とつなぐことに同意しないと参加できません。主催者の LINE ログインが済んだ時点で、参加が完了します。
2. 同じ主催者の同じ LINE 連携に、既につながっているときは、LINE ログインの画面を省いて参加が完了します。
3. 主催者の LINE 公式アカウントの友だち追加を参加の条件にするかどうかは、主催者がイベントごとに決めます。参加の条件になっているイベントでは、そのことをイベントのページと参加の画面に表示し、友だち追加をしないと参加できません。参加の条件になっていないイベントでは、友だち追加をしなくても参加できますが、当選やクーポンなどのお知らせは LINE では届きません（第15条）。
4. 参加が完了したあとに、主催者の LINE 公式アカウントをブロックしたり、友だちから削除したりしても、参加は取り消されません。
5. 参加は、1つのイベントにつき、1人1回までです。
6. 次のときは、イベントに参加できません。
   • 開催期間の前、または開催期間が終わったあと
   • イベントが中止になったとき、または公開されていないとき
   • 参加できる人数の上限に達したとき
   • 主催者の LINE 連携に不具合があり、参加を受け付けられないとき
   • 本規約またはプライバシーポリシーの新しい版に、まだ同意していないとき
7. 参加の記録は LINE のアカウントに結びつけて管理します。同じ LINE のアカウントであれば、端末を替えても記録を引き継げます。別の LINE のアカウントに記録を移すことはできません。
8. 参加者は、自分の LINE のアカウントと端末を自分の責任で管理し、他人に使わせないでください。参加者の LINE のアカウントで行われた操作は、当社に故意または過失がない限り、その参加者が行ったものとして扱います。
9. 1人の方が使える LINE のアカウントは、1つのイベントにつき1つです。当社または主催者が、複数のアカウントが同じ方のものだと合理的な根拠に基づいて判断したときは、第19条の措置をとることがあります。

第8条 スタンプの取得

1. 参加者は、イベントの開催期間中に、それぞれのスポットで、主催者が決めた方式（位置情報か QR コード、またはその両方）でスタンプを取得できます。
2. 位置情報で取得するときは、参加者の端末から送られた位置と精度をもとに、スポットから主催者が決めた範囲の中にいるかを、当社のサーバーで判定します。画面に出る距離や「範囲内」の表示は目安で、取得できるかどうかはサーバーの判定で決まります。位置の精度が足りないときや、範囲の外にいるときは取得できません。
3. QR コードで取得するときは、スポットに掲示された QR コードを読み取ります。主催者が QR コードを新しくしたあとは、古い QR コードでは取得できません。主催者が「QR コードでも位置を確かめる」設定にしたスポットでは、位置情報の許可も必要です。
4. スタンプは、1人1スポットにつき1回だけ取得できます。同じスポットで取り直すことはできません。
5. 判定を通ったスタンプは、その時点で確定し、台紙に「取得済み」と表示します。特典の条件には、確定したスタンプを数えます。
6. 電波が届かずに送れなかった取得の操作は、端末の中に一時的に残し、通信が戻ったときに送ります。送れて判定を通るまで、スタンプは確定しません。端末に残せるのは20件までで、操作から24時間を過ぎて届いたものは受け付けません。届いた時点でイベントが中止または非公開になっていたときも、受け付けません。端末の操作や状態によって、残していた操作が消えることがあります。
7. スタンプを取得する操作をしたときの位置（緯度・経度・精度）と日時は、不正の防止のために記録します。くわしくはプライバシーポリシーに定めます。
8. スタンプの取得、特典、抽選、クーポンの状態は、当社のサーバーの記録に基づいて判断します。位置の判定や不正の判定の基準と方法は、不正を防ぐため公開しません。当社は、これらの基準と方法を予告なく見直すことがあります。
9. スポットへの移動中や取得の操作中は、周りの安全に注意し、乗り物の運転中に操作しないでください。立ち入りが禁じられた場所に入る、交通のルールを守らないなどの危険な行為はしないでください。

第9条 不正の疑いとスタンプの取消し

1. 当社は、スタンプを取得する操作のたびに、移動の速さ、位置、取得の頻度などから、不正な取得の疑いを機械的に判定します。疑いがあるときは、その内容を記録し、そのイベントの主催者と当社が確認できるようにします。
2. 疑いを記録しても、スタンプはそのまま確定します。疑いがあることだけを理由に、取得を自動で保留したり、取り消したりはしません。
3. 主催者または当社は、記録を確認した結果、スタンプが第18条に定める禁止事項にあたる方法など、正当でない方法で取得されたと合理的に判断したときは、理由を記録したうえで、そのスタンプを取り消すことがあります。取り消したスタンプは、台紙に「取り消されました」と表示します。LINE のメッセージではお知らせしません。
4. 取り消したスタンプは、台紙の数にも特典の条件にも数えません。取り消されたスポットのスタンプは、取り直せません。
5. スタンプを取り消したときは、そのスタンプによって条件を満たした特典を、次のように扱います。
   • 使っていない抽選券、使っていないクーポン、受け取りの申込みをしていない景品は、取り消します。
   • 使った抽選券とクーポン、受け取りの申込みをした景品は、そのまま残します。発送や引き換えの前の景品を渡すかどうかは、主催者が判断します。
   • 先着順や数に限りのある特典は、取消しのあとも、ほかの参加者に繰り上げて渡すことはしません。
6. スタンプの取消しについて意見があるときは、主催者の問い合わせ先に申し出てください。当社は、主催者または当社がした取消しを見直し、誤りだったと判断したときは、スタンプを確定に戻します。確定に戻しても、取り消した特典はそのままでは戻りません。確定に戻した時点で特典の条件を満たしていれば、主催者の定めに従って、改めて特典を渡すことがあります。取消しの理由や判定の根拠は、不正の手口を明かすおそれがあるときは、くわしくお伝えしないことがあります。
7. 本条による取消しで使えなくなったスタンプと特典について、当社は、代わりのものを渡すことや金銭で補うことはしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によって誤って取り消したときは、当社は第23条に従って責任を負います。

第10条 特典と抽選

1. 特典の内容、条件、数、期限は主催者が決め、イベントの画面に表示します。
2. 特典は、参加者が条件を満たしたときに、本サービスが自動で渡します。特典を渡すのは、開催期間の中で条件を満たしたときです。ただし、主催者がイベントの終了後にまとめて渡すと定めた特典は、その定めに従います。先着順や数に限りのある特典は、条件を満たしても、上限に達していれば受け取れません。
3. 抽選券には有効期限があり、期限を過ぎると使えません。1人が回せる回数に上限がある抽選では、上限に達したあとは、抽選券が残っていても回せません。
4. 抽選には、参加者がその場で回すものと、決められた日時にまとめて行うもの（自動エントリー）があります。抽選の結果は当社のサーバーで決め、本サービスに記録した結果を正とします。画面の演出（ルーレットなど）は、結果に影響しません。
5. 当選の確率は主催者が決め、開催中に変えることがあります。変えた確率は、変えたあとの抽選から使います。主催者が公開すると決めた抽選では、その時点の確率を画面で確かめられます。景品の在庫がなくなったときは、主催者の設定により、その賞がハズレに振り替わる、ほかの賞に振り分けられる、または抽選が一時的に止まることがあります。
6. 店頭限定の抽選は、指定された店舗に掲示された QR コードを読み取ったときだけ回せます。
7. 本サービスの不具合や設定の誤りにより、主催者の設定と明らかに異なる抽選の結果や特典が表示された、または渡されたときは、その結果と特典は効力を持たないものとし、当社または主催者が、主催者の設定に沿うよう正します（取消しを含みます）。すでに受け取った景品などは、主催者または当社が返還を求めることがあります。そのときは、当社または主催者が参加者に正した内容をお知らせします。不具合で参加者に損害が生じたときの当社の責任は、第23条に従います。
8. スタンプ、抽選券、本サービスに記録された特典は、イベントに参加するための記録と権利であり、当社に対して金銭その他の給付を求める権利ではありません。換金、払い戻し、ほかのイベントへの移しかえはできません。

第11条 景品の受け取り

1. 景品の受け取り方は、配送、店頭での引き換え、デジタル（画面に表示する URL やコード）、クーポンのいずれかで、景品ごとに主催者が決めます。配送と店頭の両方を選べる景品は、参加者が選びます。
2. 配送と店頭引き換えの景品は、受取期限までに、ミニアプリから受け取りの申込みをしてください。受取期限を過ぎると申込みができず、景品を受け取れなくなります。
3. 配送の申込みでは、お名前、郵便番号、住所、電話番号を正確に入力してください。配送先は日本国内に限ります。入力した情報はそのイベントの主催者に提供し、主催者が申込みの画面に示す利用目的のために使います。発送を待っているあいだは、配送先を直せます。
4. 発送の時期と方法は、主催者が決めます。入力の誤り、転居、長期の不在、受け取りの拒否など、参加者の側の事情で景品が届かなかったときや、配送業者の保管期間を過ぎて景品が主催者に戻ったときに、送り直すかどうかとその費用の扱いは、主催者が決めて案内します。
5. 店頭で引き換える景品は、引換券をクーポンと同じように店舗で提示して受け取ります（第12条）。
6. デジタルの景品は、画面に URL やコードを表示した時点で、受け取ったものとして扱います。表示した URL やコードは、あとから見直せます。その利用には、提供元が定める条件が適用されることがあります。
7. 主催者は、発送や引き換えの前の景品について、渡せない事情があるときは、理由を示して取り消すことがあります。そのときの代わりの対応は、主催者が案内します。

第12条 クーポン

1. クーポンは、店舗で画面を提示し、店舗スタッフが QR コードを読み取るか、コードを入力することで使います。店舗スタッフが処理すると、クーポンは使用済みになります。
2. 有効期限、使える回数、使い始めの日時、使える店舗、利用の条件は、クーポンの画面に表示されるとおりです。使い始めの日時より前と、有効期限を過ぎたあとは使えません。
3. 会計の方法、値引きの計算、おつりの有無などは、クーポンの利用の条件と店舗の定めに従います。
4. 主催者は、発行したクーポンについて、有効期限を延ばす、使える店舗を増やすなど、参加者に不利にならない変更をすることがあります。また、主催者は、理由を示してクーポンを無効にすることがあります。
5. クーポンの QR コードとコードは、他人に見せたり送ったりしないでください。クーポンは、先に店舗で処理された分から使用済みになり、他人に使われた分も使用済みとして扱います。
6. 店舗での操作の誤りで使用済みになったときは、主催者に申し出てください。主催者が確かめたうえで、同じ内容のクーポンを発行し直すことがあります。

第13条 特典の譲渡などの禁止

1. 参加者は、抽選券、クーポン、デジタルの景品の URL やコード、景品を受け取る権利を、他人に譲る、貸す、売る（フリマアプリやオークションへの出品を含みます）、担保に入れることはできません。
2. 受け取った景品を売ることを目的として、イベントに参加しないでください。
3. 主催者が、非売品・限定品などの理由で転売を禁じると特典の画面に表示した景品は、受け取ったあとも売る（フリマアプリやオークションへの出品を含みます）ことはできません。
4. 本条に反して譲られた特典は、譲り受けた方は使えません。主催者または当社は、その特典を取り消すことがあります。

第14条 イベントの変更・中止と特典の扱い

1. 主催者は、開催期間の延長、スポットや特典の変更など、イベントの内容を変えることがあります。開催期間を延ばしても、抽選券・抽選・クーポンの期限は自動では延びません。
2. 主催者は、イベントを中止することがあります。中止したイベントでは、参加、スタンプの取得、抽選はできません。持っているクーポンは有効期限まで使え、景品の受け取りの申込みは受取期限までできます。そのほかの特典の扱いは、主催者が案内します。中止したときは、主催者の LINE 公式アカウントから中止のお知らせを送ります。
3. 主催者がイベントを非公開にしたときも、参加、スタンプの取得、抽選はできません。持っているクーポンは有効期限まで使え、景品の受け取りの申込みは受取期限までできます。
4. 当社は、主催者が当社との契約に違反したときなどに、イベントを強制的に非公開にする、または主催者の利用を停止することがあります。そのあいだ、そのイベントの参加、スタンプの取得、抽選、クーポンの利用、景品の受け取りの申込みはできません。再開したときは、それまでの記録のまま続けられますが、期限は延びません。
5. 主催者がイベントを削除したとき、または主催者と当社の契約が終わったときは、そのイベントの特典を本サービスで使えなくなることがあります。その場合の特典の扱いは、主催者が参加者に対して責任を負います。
6. 本条によるイベントの変更・中止・非公開・停止によって参加者が特典を受け取れなくなったときも、当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由があるときは、第23条に従います。

第15条 LINE でのお知らせ

1. スタンプの取得、抽選の結果、クーポンの期限、イベントのリマインド、主催者からのお知らせなどは、そのイベントの主催者の LINE 公式アカウントから届きます。その公式アカウントを友だち追加していないとき、またはブロックしているときは届きません。
2. 参加者は、お知らせの種類ごとに、ミニアプリの通知設定で受け取るかどうかを選べます。主催者がイベントごとに一部のお知らせを送らない設定にしていることもあります。イベントの中止のお知らせは、通知設定にかかわらず送ります。
3. LINE のメッセージは、LINE の仕組みや通信の状況によって、遅れたり届かなかったりすることがあります。特典や期限の状況は、ミニアプリの画面で確かめてください。お知らせが遅れた、または届かなかったことで期限を過ぎても、期限は延びません。
4. 主催者の LINE 公式アカウントから届くメッセージの内容は、主催者が責任を負います。友だち登録をやめるときは、LINE アプリでブロックまたは削除をしてください。
5. 当社は、Lスタンプの公式アカウントから、次のお知らせを送ることがあります。Lスタンプの公式アカウントの友だち追加は任意で、友だち追加をしなくても本サービスを利用できます。
   1. 本サービスの状態（障害など）のお知らせ
   2. メンテナンスのお知らせ
   3. 主催者から依頼を受けたときの、イベントに関わる重要な連絡（中止、日程の変更、景品の受け取りの期限など）。主催者の LINE 公式アカウントを友だち追加していない参加者、またはブロックしている参加者に、主催者に代わってお送りするものです。届かないと参加者に不利益が出る連絡に限ります
6. 当社は、Lスタンプの公式アカウントから、主催者のイベントの告知や宣伝、特典の宣伝は送りません。主催者の LINE 公式アカウントをブロックしていても、前項第3号の連絡は Lスタンプの公式アカウントから届くことがあります。Lスタンプの公式アカウントからのお知らせを止めるときは、LINE アプリで Lスタンプの公式アカウントをブロックしてください。

第16条 個人情報の取扱い

1. 当社は、参加者の個人情報と位置情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 当社は、参加者が参加したイベントの主催者に、そのイベントでの参加データを提供します。提供する情報、提供する時期、提供先は、プライバシーポリシーに定めます。参加者は、イベントに参加するときの同意により、この提供に同意するものとします。
3. 主催者は、当社から提供を受けた情報と、主催者が手元に保存した情報（参加者の一覧のファイルなど）を、主催者の責任で取り扱います。これらの情報についての請求は、その主催者に申し出てください。
4. 参加者が主催者の LINE 公式アカウントを友だち追加したときに主催者が LINE から受け取る情報は、主催者のプライバシーポリシーと、LINEヤフー株式会社の定めに従って取り扱われます。

第17条 参加データの削除と利用の終了

1. 参加者は、いつでも本サービスの利用をやめられます。
2. 参加者は、ミニアプリのマイページの「参加データを削除する」から、参加データの削除を申し出られます。削除の対象は、すべての主催者のイベントでの、その参加者の参加データです。一部のイベントだけを選んで削除することはできません。
3. 削除は取り消せません。削除すると、使っていない抽選券とクーポンは使えなくなり、発送や引き換えの前の景品は取り消されてお届けできなくなります。削除する前に、画面に表示される内容をよく確かめてください。
4. 削除したあとに同じ LINE のアカウントで本サービスを開くと、新しい参加者として扱います。以前の記録や特典は戻りません。参加できる人数に上限があるイベントでは、削除しても参加の枠は戻らないため、もう一度参加できないことがあります。
5. 主催者が手元に保存した情報は、当社からは消せません。その主催者に申し出てください。
6. 削除の手続きのあと、当社は、ミニアプリ「Lスタンプ」への LINE の認可を取り消します。主催者の LINE ログインの連動と、主催者の LINE 公式アカウントと Lスタンプの公式アカウントの友だち登録は当社からは解除できないので、参加者が LINE アプリで解除してください。Lスタンプの公式アカウントの友だちのままのときは、削除したあとも第15条第5項第1号と第2号のお知らせが届きます。
7. 削除したあとも、集計や不正の調査、法令への対応のために、プライバシーポリシーに定める範囲で、個人と結びつかない形の記録と、操作の記録を一定の期間残します。
8. 参加者が利用をやめたとき、参加データを削除したとき、または第19条により利用契約が終わったときも、第13条、第18条から第20条まで、第22条、第23条、第26条から第28条までと、本条のこの項は、その性質に反しない限り効力を持ち続けます。

第18条 禁止事項

参加者は、本サービスを利用するにあたり、次のことをしてはいけません。

1. 法令や公序良俗に反すること、または犯罪につながること
2. 位置情報を偽るアプリや機能、エミュレーターなどを使う、端末を改造するなどして、実際と異なる位置を送ること
3. スポットに行かずにスタンプを取得するために、スポットの QR コードの写真・画像・URL を共有する、SNS などに載せる、または入手して使うこと
4. 複数の LINE のアカウントを使って同じイベントに重ねて参加すること、他人の LINE のアカウントを使うこと、または自分の LINE のアカウントを他人に使わせること
5. 本サービスで使う LINE のアカウントや、参加の記録・特典の付いたアカウントを売買すること
6. プログラムや自動化の道具を使って、本サービスを操作したり、大量に接続したりすること
7. 本サービスや公開サイトの情報を、当社が認めた方法によらずに、プログラムなどで自動的に集めること（スクレイピング・クローリング）
8. 本サービスのサーバーやネットワークに不正に接続すること、過度な負荷をかけること、当社の許可なく弱点を探すこと、または不具合を悪用すること
9. 本サービスのプログラムを解析すること（逆コンパイル・逆アセンブルなどのリバースエンジニアリングを含みます）、改変すること、または有害なプログラムを送ること
10. QR コードやクーポンのコードを偽造・改ざんすること、またはコードを推測して入力を繰り返すこと
11. 店舗スタッフや他人と示し合わせて、クーポンを不正に使用済みにする、店舗に行かずに特典を受け取るなど、本サービスの仕組みを不正に使うこと
12. 第13条に反して、特典を譲る、貸す、売ること
13. 営業や転売などの商業の目的で、特典を集めること
14. 配送先などに、うその情報や他人の情報を入力すること
15. 他人になりすますこと、または当社・主催者・店舗の関係者であると偽ること
16. 主催者、店舗、店舗スタッフ、ほかの参加者、当社に対して、迷惑をかける行為、威圧的な言動、暴言、不当な要求（特典の上乗せや補償の強要、長時間の居座りを含みます）をすること
17. スポットや店舗の周りで、近くの住民や通行人などに迷惑をかけること
18. 主催者、店舗、当社、ほかの参加者を誹謗中傷すること、またはその名誉や信用を傷つけること
19. ほかの参加者や店舗スタッフの個人情報を、本人の同意なく集めること
20. 他人の著作権・商標権・肖像権・プライバシーなどの権利を侵すこと
21. 当社が認めていない営業・宣伝・勧誘のために本サービスを使うこと
22. 暴力団などの反社会的勢力に利益を与えること、または反社会的勢力と関係を持つこと
23. 前の各号のことを助けること、またはそそのかすこと
24. 前の各号に準じる行為で、本サービスの運営を妨げるもの、またはほかの参加者・主催者・店舗の利益を害するもの

本サービスの不具合や安全上の問題に気づいたときは、悪用したり他人に広めたりせずに、当社に知らせてください。

第19条 違反があったときの対応

1. 当社は、参加者が次のいずれかにあたると、合理的な根拠に基づいて判断したときは、前もって通知や催告をせずに、次項の措置をとることがあります。主催者も、自分のイベントについて、第9条に定めるスタンプの取消しをすることがあります。
   • 本規約に違反したとき、または違反しているおそれが高いとき
   • 不正な取得の調査に、正当な理由なく協力しないとき（第4項）
   • 反社会的勢力に該当する、または反社会的勢力と関係があるとき
   • 当社に届けた内容や入力した内容に、うそがあったとき
   • 前の各号に準じ、本サービスの利用を続けてもらうことが適当でないとき
2. 前項の措置は次のとおりです。当社は、違反の内容と程度に応じて、必要な範囲で、1つまたは複数の措置をとります。
   • スタンプの取消し
   • 特典（抽選券・クーポン・景品を受け取る権利を含みます）の取消し
   • イベントへの参加の取消し
   • 本サービスの全部または一部の利用の停止
   • 利用契約の解除
3. 措置について意見があるときは、当社の窓口（第24条）に申し出てください。当社は、不正の手口を明かすおそれがあるときは、措置の理由をくわしくお伝えしないことがあります。
4. 当社または主催者が、不正な取得の疑いを調べるために、取得したときの状況の説明や、受け取った特典の状態の確認などを求めたときは、参加者は、合理的な範囲で協力してください。
5. 措置によって取り消した、または使えなくなったスタンプと特典について、当社は、代わりのものを渡すことや金銭で補うことはしません。措置が当社の責めに帰すべき事由により誤って行われたときは、当社は第23条に従って責任を負います。
6. 不正な方法で受け取った特典（第10条第7項により効力を持たない特典を含みます）は、主催者または当社の求めに応じて返してください。すでに使った、売った、または返せないときは、その特典の相当額（通常の販売価格。販売価格の無いものは、主催者が調達にかけた額）を支払ってください。
7. 参加者が本規約に違反して、当社、主催者、店舗またはほかの第三者に損害を与えたときは、参加者は、その違反と相当因果関係のある損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます）を賠償してください。参加者の違反について第三者から当社に請求があったときは、参加者は、当社の求めに応じてその解決に協力してください。

第20条 知的財産権と送っていただいた内容

1. 本サービスのプログラム、デザイン、ロゴ、文章などの著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. イベントの文章、画像、ロゴ、特典の内容などの知的財産権は、主催者または正当な権利者に帰属します。
3. 参加者は、私的な使用など法令で認められる範囲を超えて、本サービスやイベントの内容を複製、転載、改変、配布することはできません。
4. 参加者がミニアプリの「不具合を報告」やお問い合わせなどで当社に送った文章・画像などの内容（以下「送信内容」）について、参加者は、当社に、本サービスと当社のほかのサービスの提供・運営・不具合の対応・改善・開発のために、無償で、期間と地域の制限なく、取り消すことのできない、非独占的な利用（複製、翻案、公衆送信などを含みます）を許諾するものとします。当社は、この目的の範囲で、業務の委託先などにさらに利用を許諾できます。
5. 当社は、送信内容に含まれる意見やアイデアを、参加者に対価を払わず、自由に本サービスの改善などに使えます。参加者は、当社と当社から許諾を受けた者に対して、送信内容について著作者人格権を行使しないものとします。送信内容を本サービスの紹介などに使うときは、参加者が特定されない形にします。
6. 参加者は、送信内容が第三者の権利を侵さないものであることを確かめてから送ってください。送信内容に含まれる個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。報告に個別のお返事はしていません。

第21条 サービスの変更・中断・終了

1. 当社は、本サービスの内容（機能、画面、判定の方法、対応する端末などを含みます）を変えることがあります。参加者の利用に大きな影響がある変更をするときは、前もってミニアプリまたは公開サイトでお知らせします。
2. 当社は、次のときは、本サービスの全部または一部を中断することがあります。計画した保守のときは前もってお知らせし、緊急のときは中断のあとすみやかにお知らせします。
   • 設備やシステムの保守、点検、更新を行うとき
   • システムの障害、通信の障害、不正な攻撃が起きたとき、またはそのおそれがあるとき
   • LINE など、本サービスが使う外部のサービスが止まった、または仕様が変わったとき
   • 地震・台風などの天災、火災、停電、感染症の流行、法令の制定や改正、官公庁の命令など、やむを得ない事情があるとき
   • そのほか、運営上、中断が必要だと当社が合理的に判断したとき
3. 当社は、本サービスの提供を終えることがあります。終えるときは、相当の期間を置いて、ミニアプリと公開サイトでお知らせします。ただし、外部のサービスの終了などやむを得ない事情があるときは、お知らせが終了の直前または終了の後になることがあります。終えるときに参加者が持っている特典の扱いは、主催者が案内します。
4. LINEヤフー株式会社の判断によって、ミニアプリを使えなくなることがあります。そのときは、当社は、できるかぎり公開サイトでお知らせします。
5. 本条による変更・中断・終了によって参加者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由があるときは、第23条に従います。

第22条 当社の責任の範囲

1. 当社は、本サービスが安定して動くよう、合理的な範囲で努めます。ただし、位置情報の判定、QR コードの読み取り、LINE でのお知らせなど、端末、通信、LINE などの外部のサービスに左右される部分があるため、本サービスが途切れずに使えること、不具合が無いこと、参加者の期待や目的に合うことまでは約束できません。
2. 本サービスに表示する地図、距離、スポット・店舗の所在地や営業時間などの情報は、主催者が登録したもの、または外部のサービスから得たもので、当社はその正確さを保証しません。現地の掲示や店舗の案内も確かめてください。
3. 主催者が提供するイベントと特典の内容・品質・提供、主催者の LINE 公式アカウントから届くメッセージ、店舗との取引については、主催者または店舗が責任を負います（第3条）。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これらについて責任を負いません。
4. 参加者と、主催者・店舗・ほかの参加者との間の争いは、当事者の間で解決してください。当社は、必要と判断したときは、法令とプライバシーポリシーの範囲で、本サービスの記録を確かめるなどの協力をします。
5. LINE、地図のサービスなど、当社以外の者が提供するサービスの障害や仕様の変更、その提供者による情報の取り扱いについては、それぞれの提供者が定める条件に従います。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これらについて責任を負いません。
6. 本規約のうち当社の責任を制限する定めは、当社の故意または重大な過失による責任を、免除したり制限したりするものではありません。

第23条 損害賠償

1. 当社の債務不履行または不法行為によって参加者に損害が生じたときは、当社は、本条に従ってその損害を賠償します。
2. 前項の場合のうち、当社（当社の代表者と、当社が使用する者を含みます。以下この条で同じです）の過失が軽過失にとどまるとき、すなわち当社に故意または重大な過失がないときに限り、当社が賠償する損害は、参加者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限ります。特別の事情によって生じた損害と、逸失利益は、当社がその事情を予見していた、または予見できたかどうかにかかわらず、賠償しません。
3. 前項と同じく、当社の過失が軽過失にとどまるときに限り、当社が賠償する額は、損害の原因となった出来事の数にかかわらず、参加者1人につき合計1万円を上限とします。
4. 前2項は、当社に故意または重大な過失があるときと、人の生命または身体を害したときには、適用しません。これらのときは、当社は、法令に従って損害を賠償します。

第24条 通知と問い合わせ

1. 当社から参加者へのお知らせは、ミニアプリの中の表示（お知らせの一覧、画面上部の案内）、または公開サイトへの掲載で行います。お知らせは、本規約に別の定めがあるときを除き、ミニアプリまたは公開サイトに掲載した時から効力を生じます。
2. 当社は、参加者のメールアドレスや電話番号を受け取っていないため、参加者に個別に連絡できないことがあります。
3. 本サービスについての問い合わせと、個人情報についての請求は、次の窓口で受け付けます。
   • 株式会社Becalm
   • 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
   • メール: info@becalm.co.jp
4. イベントの内容と景品についての問い合わせは、ミニアプリの「ヘルプ・お問い合わせ」に表示する、そのイベントの主催者の問い合わせ先に申し出てください。

第25条 規約の変更

1. 当社は、次のどちらかにあたるときは、民法第548条の4の定めに基づき、参加者の個別の同意を得ずに本規約を変更できます。
   1. 変更が、参加者の一般の利益に適合するとき
   2. 変更が、本規約に基づく利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に関わる事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更するときは、変更後の内容と、変更の効力が生じる日を定め、その日より前に相当の期間を置いて、公開サイトへの掲載とミニアプリでのお知らせにより周知します。前項第2号による変更は、効力が生じる日の少なくとも7日前までに周知します。参加者の権利や義務に大きく関わる変更は、30日前を目安に周知します。前項第2号による変更は、効力が生じる日までに周知しなければ、効力を生じません。
3. 変更後の本規約は新しい版として掲載し、以前の版も公開サイトに残します。
4. 参加者の権利や義務に大きく関わる変更をしたときは、効力が生じたあとに参加者が本サービスを開いたときに、変更の内容を示して、改めて同意をお願いします。同意していただくまでは、新しいイベントへの参加、抽選、景品の受け取りの申込みはできません。スタンプの台紙を見ることと、店舗でクーポンを提示することは、同意の前でもできます。
5. 変更の効力が生じたあとにイベントに参加するときは、その時点の版に同意していただきます。
6. 変更後の本規約に同意できない参加者は、第17条に従って、いつでも本サービスの利用をやめ、参加データの削除を申し出られます。

第26条 権利義務の譲渡の禁止

1. 参加者は、当社の承諾なく、本規約に基づく利用契約上の地位や、本規約に基づく権利義務を、第三者に譲る、または担保に入れることはできません。
2. 当社は、本サービスの事業を他社に譲る（会社分割などを含みます）ときは、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務、参加者の情報を、法令とプライバシーポリシーに従って、事業を譲り受ける会社に移すことがあります。参加者は、本項による移転に、あらかじめ同意するものとします。そのときは、前もってミニアプリまたは公開サイトでお知らせします。移転に同意できない参加者は、第17条に従って、いつでも利用をやめ、参加データの削除を申し出られます。

第27条 分離可能性

1. 本規約の一部の定めが、消費者契約法その他の法令により無効または取り消された場合でも、そのほかの定めは引き続き効力を持ちます。
2. 本規約の一部の定めが、一部の参加者との関係で無効または取り消された場合でも、そのほかの参加者との関係では、その定めは引き続き効力を持ちます。

第28条 準拠法と管轄

1. 本規約は、日本の法律に従って解釈します。
2. 本サービスについて参加者と当社の間に争いが生じたときは、まず誠実に話し合って解決するよう努めます。話し合いで解決できないときは、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年10月15日に制定し、同日から施行しました。

2026年10月27日改定（同日から施行）: 主催者の LINE 公式アカウントの友だち追加の扱い（第7条）と、Lスタンプの公式アカウント（第2条・第15条・第17条）を改めました。